• Uncategorized

    Performance marketing – Hva er det? Og hvordan fungerer det i praksis

    du har sikkert hørt begrepet performans marketing før, du vet kanskje litt hva det er men er litt usikker på hvordan det fungerer. jeg f.eks viste svært lite om dette temaet før jeg satt meg inn i det. det er mye forskjellig informasjon ute om Performance marketing ute på nettet. Jeg skal derfor i prøve å gjøre det lettere for deg å forstå hva strategien går ut på.

    i dette blogginnlegget skal jeg ta for meg

    • hva performance marketing er
    • Hvilke fire egenskaper definerer markedsaktiviteten innenfor performance marketing?

    gjennom synlighet.no tar forfatteren av «hva er performance marketing» Lars Johansen oss gjennom 4 ulike egenskaper ved metoden. Dette blir selve grunnlaget til dagens blogginnlegg

    Men hva er Performance marketing? Performance marketing er en arbeidsmetode og en prosess som baserer seg på målbar markedsføring der resultater styrer aktiviteter som skal skje. aktivitetene bestemmes ut i fra resultatene som kommer frem og man benytter deretter markedsføringsformen ved kun å betale pr klikk og de målbare resultatene som oppstår

    Stig Hammer skrev i sitt blogginnlegg «hva er performance marketing» «performance marketing er digitale annonsering hvor du kun betaler når det foreligger målbare resultater» han sier at det finnes 4 ulike type resultater som måles. CPM,CPC,CPL, og CPA. hver av disse har hver sin type kostnader men fellestrekket med dem er at man kun betaler for hver 1000 klikk, visning, lead og handling. dette gjør at man kun betaler for hva man får noe som har stor betydning for markedsføringsbudsjettet.

    De 4 prosessene som definerer en markedsaktivitet som performance marketing

    1. Detaljert målretting og segmentering

    performance marketing er I stor grad motsetninger til massekommunikasjon, hele teorien handler om å tilpasse budskapet til den individuelle brukeren. det betyr at performance marketing ofte dementerer målgruppen i mindre grupper for å tilpasse budskapet som går ut.

    dette gjøres ved å splitte annonsene inn i mindre grupper basert på p.eks kjønn, alder, interesser og bosted. dette gjør det mer sannsynlig at forbrukeren reagerer på annonsen. dette kan lett gjøres ved hjelp av Facebook der segmenteringen står sterkt.

    2. Presis måling av konkrete resultater

    det å drive med performance marketing forutsetter at du som bedrift har tilgang på data. det er viktig at dataen som er tilgjengelig skal utnyttes for å øke affekten av kampanjen dere kjører. dataen må tolkes korrekt og riktig i størrelse. dette bør basere seg på klikk, salg og registreringen fremfor oppfatning og følelser.

    3. Kontinuerlig testing og optimalisering

    metoden handler om å endre annonsene systematisk for å oppnå bedre og bedre resultater. det betyr at mesteparten av jobben skal gjøres etter at kampanjen er startet. det er først på dette punktet du kan teste, analyser, justere og tilpasse budskapet, målrettningen og kostnadene etter resultatene som da blir skapt.

    vi som markedsførerer i dag jobber nesten som analytikere. vi jobber i et ekstremt høyt tempo og analyserer om kampanjene vi lager fungerer hos forbrukeren basert på tall og målinger. det er viktig å være glad i å teste og være nysgjerrig på resultatet annonsene utgjør til slutt.

    4. Fleksibel budsjettering

    Performance marketing er perfekt for små og mellomstore bedrifter som ikke har enorme markedsføringsbudsjett. prosessen gjør det mulig å kun betale for pr klikk noe som gjør prosessen billig og svert lukrativ.

    Kort oppsumert

    kort oppsummert er prosessen svært bra for bedrifter. prosessen gjør at bedriften hele tiden får testet ut om kampanjene fungerer i praksis. dette gjør at bedrifter trenger å sløse bort penger på kampanjer som ikke driver nye salg til bedriften.

    KIlder

    https://synlighet.no/blogg/hva-er-performance-marketing/

    https://blogg.markedspartner.no/hva-er-performance-marketing

  • Uncategorized

    Betalt vs organisk søk – er det noe forskjell?

    Okei, hvor ofte sitter du med ett spørsmål du ikke får svar på? hvor ofte prøver du å finne et telefonnummer i telefon katalogen eller hvor ofte drar du rundt i ulike butikker for å se om noen aktører har billigere pris? svaret er så og si aldri. Google har med hjelp av teknologien gjort det lettere for forbrukeren å finne ut alt det de lurer på med kun noen få taste trykk. Vi sitter med all verdens informasjon 24 timer i døgnet. Men hvordan skal man bli sett av forbrukeren?

    Vi nordmenn tar for oss 30 millioner google søk pr dag. I gjennomsnitt er det 6,2 søk pr bruker daglig. Googles søkemotor er markedsleder og har ett enormt marked for søk og annonsering. I dagens innlegg skal jeg snakke om hva som er forskjellen på betalt og organisk plassering i Googles søkemotor. og hvordan det kan påvirke forbrukeren til å klikke seg inn på nettopp din side. Jeg kommer til å snakke om SERP, SEO og PCC. og hvordan disse metodene kan løfte deg øverst på søkesiden hos en eventuell forbruker.

    Organsik søk, hva er det og hvordan kan det brukes til din fordel?

    Organisert søk handler om å havne øverst i søket til en forbruker ved ett relevant søk. Når man f.eks søker på produktet «Caps» har bedriftene som selger capser jobbet systematisk og smart for å komme som det øverste resultatet. De organiske søkene er ikke påvirket av annonser og opptrer ikke som det heller.

    for å komme høyt opp på organiske søk er det ett Parr huskeregler som gjelder. Det er viktig å ha tydelige overskrifter, nøkkel ord og er klart budskap. Google verdsetter de sidene som er ryddige, fine og oversiktlige. derfor er det lurt å tenke på det estetiske ved nettsiden til bedriften. om man bruker alle disse faktorene vil man rangere høyere på søket, noe som øker sannsynligheten for at forbrukeren klikker seg inn på siden.

    vi kan spørre oss selv, hvor ofte blar vi videre på google sidene? jeg personlig ser kun på første siden og skroller så vidt ned. det er derfor viktig å komme seg høyt opp for å faktisk ha noe effekt. om man ikke klarer å komme seg oppover oppnår man muligens ikke trafikken man ønsker på siden. Google ønsker å finne det perfekte resultatet for et søk, dette fører til at svarene som dukker opp tilfredsstiller søkemotorens kriterier om størst relevanse og dermed tiltrer som det beste svaret for de som googler.

    søkeannonsering

    når du gjør et google søk kommer det opp tusenvis av resultater som tilhører søket ditt. resultatet viser korte sitater og en lenke inn til siden. men det mange forbrukere ikke tenker på er at søkeresultatet både inneholder organiske men også betalte plasseringer, også kjent som SEM (Search Engine Marketing)

    SEM er annonser ulike bedrifter har betalt for, når noen søker opp en bestemt ting har bedrifter betalt for posisjonen de får i søket. De betalte søkene ligger helt øverst og om man ikke vet hva man skal se etter ser forbrukerne ofte ikke forskjellen.

    la oss ta eksempelet «sko»

    Her ser vi at alle 4 øverst forslag er merket med AD (annonse) som nevnt tidligere er alle disse plasseringene betalt for. kunden klikker ofte på øverste søke noe som gjøre disse plassene ekstremt lukrative. SEM fungerer på denne måten du som bedrift valget ett søkeord som du ønsker å «kjøpe» synlighet på. du lager en annonse som skal trigge forbrukeren når søkeordet blir søkt på. og du som bedrift velger helt selv hvor mye du ønsker å betale per klikk (PPC)

  • Uncategorized

    Nettbutikk eiere i 18 dager

    Under dette semester har jeg som tidligere nevnt at jeg går valgfaget digital markedsføring. og det kan sterkt anbefales! jeg gikk inn i klasserommet i starten av januar og hadde lave forventninger til hva jeg gikk til. jeg tenkte «hva er likesom digital markedsføring» men jeg skjønte fort at dette ble mitt semester! jeg har faktisk gjennom ett av mine store mål i livet! Christina lund Hedda Sæther og meg selv eier og driver vår egen nettbutikk og gjett hva? vi har faktisk salg og det går som det suser!

    Under del 3 og 4 har Karl Philip og Andres tatt oss gjennom bransjenært innhold som skal få oss kvalifisert til arbeidsmarkedet. det har vært spennende og interessant men også ekstremt mye arbeid. i dagens innlegg skal jeg ta dere med på de 18 dagene fra vi lanserte og til i dag!

    Hva kommer folk til å tenke?

    Det å lansere en egen nettbutikk er både rart og skummelt men også ekstremt spennende. Hva kommer folk til å si om produktene? Er produktene bra nok? Kommer noen i det hele tatt å kjøpe noe? Hva om vi ikke får noen salg? Dette var tenker som gikk rundt i hode mitt på lanseringsdagen, men det gikk over all forventning. I skrivende stund har Ærlig solgt for over 9000kr og vi har hatt over 2500 besøkende på siden.

    Utfordringene vi har støtt på..

    vi skal jo være ærlig å si at vi var ganske nervøse når vi lanserte nettbutikken. Ingen av oss viste hvordan det kom til å gå. Spesielt var vi nervøse siden vi ikke hadde holdt våres egne produkter i hånden når vi lanserte. På grunn av covid-19 viruset ble alle bransjer hardt rammet, også printful. De reduserte kapasiteten og fikk ikke printet opp klærne så raskt som de ønsket. Derfor tok det lang til å lage klærne, Men ett problem som også dukket opp var frakt. Vanligvis går produkter fra USA til Europa hver dag, Men under corona stoppet så og si all flytrafikk noe som førte til en fordobling i leveringsperioden. Vi var ganske spent på om det kom til å ta like lang tid for kundene våres som det gjorde med vår bestilling, men heldig vis har den første kunden i dag fått klærne våres! og hun er superfornøyd med produktet.

    Facebook ads

    Når nettbutikken var lanser var det ikke å sette seg ned i sofaen og slappe av for å si det sånn.. Da begynte arbeidet med å få kunder inn på nettbutikken. Vi begynte med å teste ut ulike formater av annonser i Facebook annonser og lært ekstremt mye under veis. Vi testet både å ikke segmentere. da opplevde vi at annonsen gikk brett ut men fikk lite klikk inn på siden. Så prøve vi å segmentere mye. Det førte til at annonsen ikke ble sett og fikk lite engasjement og til slutt testet vi ut å segmentere etter interesse og ikke så mye etter alder. Noe som fungerte. Jeg vil si att alle annonsene har vært vellykket men med små justeringer kunne de gått ekstremt mye bedre. Vi har fått pr dags dato eksponering til 21 000 mennesker der 489 stykker klikket seg inn på nettbutikken. Utfordringen vår er å få et større andel klikk inn på siden. Det er målet fremover.

    Epost – markedsføring

    Nyhetsbrev har vært en svært god kilde for trafikk inn på nettbutikken. vi har løpet av perioden fått 85 påmeldte til nyhetsbrevet vårt som gjør at vi har hatt gode muligheter til e-post markedsføringen.

    Når de kommer til plattformer vi har brukt for å sende ut e-poster har vi brukt to typer. MailChimp og E-post funksjonen innebygd i shopify. Vi merket raskt at mailen som ble sendt fra shopify endte i søppelpost hos mange kunder, Men vi fikk 12 sesjoner og ett salg fra e-post markedsføringen.

    MailChimp ble hoved plattformen for e-post markedsføring og vi hadde en åpnings prosent på 50% noe vi er veldig fornøyd med. Vi fikk ett salg og 20 sesjoner inne på nettbutikken.

    Lansering av Pride Kolleksjon

    Rett etter lanseringen av nettbuttikken fant vi ut at vi ønsket å lansere mer klær. Vi ønsket å feire Pride med Ærlig, vi måtte derfor kaste oss rundt og lage plaggene. Vi jobbet som noen helter og lanserte klærne 30 juni ca 1 uke etter lansering av nettbutikken. Ønske var at alle kundene skulle få plaggene før Pride i Oslo derfor begrenset vi salget til 1 uke og lagde kolleksjon til Limited Edition. Og plaggene ble ekstremt godt tatt i mot fr kundene våres. Vi har lært litt av vår «feil» og vi har nå funnet ut at vi må ha litt lenger tid til lansering og ha en lanserings plan.

    Hva nå?

    Vi har fra første stund hatt en stor enighet om hva vi ønsker med nettbutikken. Vi bestemte oss tidlig at vi skulle lansere og skulle ta eksamen til nye høyder noe vi absolutt har fått til. Både Christina, Hedda og meg ønsker å fortsette med nettbutikken og gleder oss til fortsettelsen.

    Allerede 1 juli lanserer vi en ny kolleksjon. Nemlig sommer kolleksjonen!

    Vi kommer til å begynne å satse litt mer på markedsføringen og har planer om å teste ut influenser markedsføring da jeg og Christina har endel venner i bransjen.

    En ting er helt sikkert. Vi har tilnærmet oss masse erfaring og informasjon som vi er ekstremt glade for å ha fått. Vi er prøvd og vi har feilet., men vi er godt fornøyd hvordan nettbutikken ble.

    mvh – ærlig gjengen

  • Uncategorized

    Growth Hacking

    Alle som starter en bedrift tenker ofte. «Hvordan får jeg bedriften til å vokse raskere?» en oppstart er ofte tung og krevende for mange, og ofte forstår ikke bedriftene hvordan man skal skape vekst. Det er her Growth Hacking kommer inn! fler av verdens største selskaper bruker Growth Hacking til å skape vekst i selskapet, men hvorfor bruker ikke alle det når verdens største gjør det? jeg tror teorien ikke er etablert i markedet fordi det er lite informasjon og lite kunnskap om teorien. Derfor er det ganske lurt å etablere kunnskap om emne.

    I dagens blogg innlegg skal jeg snakke om hvordan en bedrift kan bruke Growth Hacking og hva fallgruvene kan være.

    Hva er Growth Hacking

    Growth Hacking er en strategi som først ble presentert av Sean Ellis i 2010. Growth Hacking er en digital markedsførings prosess som baserer seg på å ofte testing av kampanjer for å se hvilket innhold som skaper mest engasjement hos forbrukeren. strategien skal skape mest mulig vekst og kunder hos bedriften uten bruk av mye midler. strategien er derfor svert godt egnet ved oppstart fasen hos et selskap.

    I teorien analyserer, tester og samler man inn data fra forbrukeren og deretter tar i bruk kunnskapen man har tilegnet seg i markedsføringen av bedriften. Growth Hacking er ikke bare til bruk for de digitale bedriftene men einer seg i alle sektorer.

    Hvordan fungerer Growth Hacking?

    For å finne ut hvordan Growth Hacking fungerer for din bedrift er det viktig å finne ut hvordan din bedrift tilegner seg vekst. dette er viktig for å kunne planlegge utviklingen og sette i gang tiltak som vil øke veksten. selve poenget med strategien er å skape vekst hos bedriften for å skape en gjeve vekst og lojale kunder hos nettbutikken.

    I videoen over snakker journalisten bak YouTube kanalen Growth Tribe

    Markedsføring på en ny måte

    ved bruk av growth hackingmå man åpne opp øynene og se på nye muligheter og måter å markedsføre seg på. En tradisjonell markedsføringskampanje på de tradisjonelle kanalene er dyrt og svært Vansklig å få utbytte av når man er en liten bedrift. I dagens marked ser vi at det er et skifte i hvor bedriftene legger pengene sine når det gjelder markedsføring. Mange unngår de store mediekanaler og satser heller på små aktører som influensene, Facebook ads eller google tags. av den grund er det flere og fler som bruker Growth hacking. det er derfor viktig å tenke kreativt og nytt for å fange forbrukeren.

    Ett eksempel kan være at kampanjen skal deles på sosiale medier. produktet bør være så bra at forbrukeren deler produktet videre frivillig på sine kanaler og snakker med venner og følgere. dette er den beste og nyeste måten å skape trafikk hos en bedrift. rett og slett en god anbefaling. ved growth hacking legger man mer vekt på at produktet i seg selv skal sikre vekst, produktet skal helst markedsføre seg selv ved at folk enten bruker produktet eller anbefaler det på sine kanaler.

    Selskaper som bruker Growth Hacking i dag

    For å se hvor effektiv strategien er skal jeg nå ta for meg 3 store bedrifter som bruker Growth Hacking aktivt. Dette er store selskaper vi alle kjenner til og har vært borti, muligens pga strategien de har valgt. De tre bedriftene er Dropbox, Hotmail og Airbnb. Dette er tre verdens kjente og store selskaper som klarer seg godt på det digitale markedet. Og den eneste likheten de har er Growth Hacking. Som en del av sine kampanjer bruker alle vekststrategien som en del av kampanjen

    Dropbox

    dropbox gjennomførte en kampanje for å få ny kunder inn på plattformen, metoden de brukte var å belønne eksisterende kunder for å invitere nye kunder inn. belønningen var en viss mengde gratis lagringsplass for hver inviterte bruker som ble betalende kunder.

    AirBnb

    AirBnB benytter seg av delingsplattformer for å nå ut til kunder, de benyttet seg av den amerikanse finn.no for å nå kunder. plattformen la tilrette for billige reiser der begge parter finn noe ut av plattformen. utleier fikk betalt og forbruker fikk en billig reise. Airbnb fant et hull i markedet der kundene heller vil leie av privatpersoner enn hoteller.

    Hotmail

    hotmail gjennomførte mye likt som Dropbox, plattformen ble den største mail tjenesten på 2000 tallet. de inviterte kunder til å invitere vennene sine ved chatte tjenesten msn, da sendte forbrukeren ut meling til venner og familie og sa de måtte bli med. dette var da starten på det vi kjenner som chat på nett.

    siden growth hacking har fungert så bra for flere av verdens største bedrifter er det en veldig god grunn til å tro at den også fungerer for oss i her i Norge. det som er viktig er at hele strategien går ut på å prøve og feile. jeg skal hvertfall benytte strategien i min nettbutikk.

  • Uncategorized

    Inbound markedsføring –

    Inbound markedsføring handler om direkte kontakt med kunden ved å være kunde fokusert. I disse dager har vi nå beveget oss over i 4 og siste del av semesteret med digital markedsføring. Den siste delen handler om selve digitale markedsføringen satt i teori. Anders tar oss nå gjennom teorier, strategier, annonser og analyser og dette virker så utrolig spennende. Vi har blitt lovet besøk av de beste innen for digital markedsføring og han svikter oss ikke. Denne uken hadde vi nemlig besøk av Camilla Visjø fra Inbound Group. Camilla er markeds og salgssjef i konsernet og hun sier hun trives ekstremt godt i jobben sin. Inbound Group jobber med b2b markedsføring der de bruker inbounmd markedsføring svert aktivt i sin forretningsmodell.

    Hva er Inbound markedsføring?

    mange vil si at inbounmd markedsføring er det motsatte av det de største bedriftene driver med. De største bedriftene har mye kapital og satser høyt på markedsføringen, dette er noe ikke alle har mulig het til og derfor er inbounmd perfekt for små og mellomstore bedrifter som vil sette et fotavtrykk i markedet. Ved å jobbe med inbounmd markedsføring jobber man med innhold som skal få forbrukeren til å reagere positivt og oppsøke nettsiden eller kjøpe produktet selv. Camilla forteller oss at Inbound gruppen jobber vekk fra salgs realisert fokus og heller mot trafikk og god kvalitet på innhold de lager. Camilla forteller videre at inbounmd markedsføring handler om å hjelpe kundene ned på et personlig nivå, der kommunikasjon utad står i fokus. Hun forteller oss at ved riktig bruk av inbounmd vil man få lojale kunder på sikt noe som kan skape god vekst i selskapet.

    Hvorfor Inbound markedsføring?

    når man snakket om inbounmd markedsføring er det mange positive sider ved strategien. strategien gir bedriftene mulighet til gjeve trafikk på sine kanaler noe som er positivt for salgsresultater i enden. trafikken gjør at markedsføringen får en mer helhet i lengden. metoden er billigere en hva tradisjonell media er, dette fører til at bedriftene kan ha et større volum av utgående innlegg som er med på å øke trafikken. strategien er også lettere å måle, Camilla forteller at inbound gjør det lettere å finne ut hva som er riktig for din bedrifts og hva kundene reagerer på.

    Forskjellen på Inbound og Outbound markedsføring

    I sammenheng med inbound markedsføring hører man ofte om outbound markedsføring også! vi kan tenke at markedsføring har to hovedgrupper, inboung og oulbound. Begge strategiene handler om hvordan markedsføre seg, men for å se forskjellen må man se på hvor fokuset til de ulike strategiene ligger.

    Inbound markedsføring

    Inbound markedsføring jobber med å lage relevant markedsføring som skal enten dekke ett behov eller hjelpe forbrukeren med ett problem de har. Strategien er kunde fokusert og jobber ut i fra hva målgruppene til varen ønsker å se. inbounmd markedsføring bruker de nye markedsføringskanalene der kunden befinner seg. slike kanaler kan være blogg, søkemotorer og sosiale medier.

    Outbound markedsføring

    Outbound markedsføring er kjent som oppmerksomhets krevende markedsføring. dette er markedsføring som bygger på at selger tar insativ til salgs prosessen. denne type markedsføring blir ofte sendt på tradisjonelle kanaler som tv, radio og i aviser. her er ikke markedsføringen laget for å dekke ett behov for kunden slik inbound markedsføring er.

    begge strategiene har possetive og negative sider men Når var sist du så en reklame på tv og tenke det må jeg ha nå? og har du noen gang søkt opp noe på google for å få hjelp til å finne riktig produkt?

    outbound er på mange måter den utdaterte merkedsføringsmodellen som de store bedriftene holder fast på. på andre siden er inbounmd nytt og utfordrende og har mye mer effekt på forbrukeren.

    De 4 fasene i Inbound metodikken

    Inbound markedsføringen gir en kundereise eller struktur som Camilla presenterte for oss. metoden forklarer hvordan bedrifter skal fra først steg til fjerde steg jobbe for å oppnå økt engasjement. vi starter på tiltrekke, så konvertere, så selge og tilslutt begeistre kundene.

    Fase 1 – Tiltrekke

    Den første fasten handler om å tiltrekke seg kunden mot bedriften. man kan gjerne markedsføre at man kan løse ett problem for kunden. i denne fasen kalles kundene for fremmede, det er fordi vi som bedrift ikke har kjennskap til kunden og kunden har ikke kjennskap til oss. for å få kunne til å få kjennskap er det viktig å bruke søkeoptimalisering (SEO) og kommunisere via bedriftens sosiale kanaler som blogg og Instagram.

    Fase 2 – Konverter

    I fase 2 handler det om å konvertere kunder til å bli besøkende hos bedriften din. her er det viktig at bedriften bruker aktiviteter for å fremme budskapet du ønsker å komme med. her kan det være lurt å informere om eventuelle tilbud du for som medlem eller hvilke fordeler du får ut av å handle hos deres bedrift.

    Fase 3 – Salg

    I den tredje fasen handler det om salg. her må du få kunden som besøker siden din til å kjøpe produktet av deg. i denne fasten har kunden mest sannsynlig meldt seg på nyhetsbrevet og er interessert i det du som bedrift selger. nå gjelder det bare å huke dem inn. dette kan gjøres via automatisert markedsføring, lead scoring og e-post.

    Fase 4 – Begeistre

    den siste fasten handler om å begeistre kunden du alt har solgt varer til. Den beste markedsføringen er å få kundene til å bli ambassadører for produktet og bedriften. Her er det viktig å få kunden til å snakke possetivt om kunde opplevelsen og varene dine. da vil nye kunder automatisk strømme til. Aktivitetene bedriften bør bruke videre er oppfølgning via e-post, automatisert markedsføring og hyppig bruk av sosiale medier.

    Etter å ha satt meg inn i inbound markedsføring kan jeg klart si at dette har fanget oppmerksomheten min. dette er den nye type markedsføring og det er slik man får kunder i dagens teknologiske samfunn. jeg har forstått hva bedrifter kan gjøre annerledes for å skille seg ut og øke salgene sine og øke begeistringen hos kundene sine.

  • Uncategorized

    3 enkle trinn til å nå de første 1000 e-post abonentene

    Denne uken har vi fått i oppgave om å skrive om et innlegg vi synes er interessant fra engelsk til norsk. vi har fått ful frihet til å skrive om hva vi vil men kravet er at vi skal gjøre innlegget bedre. innlegget skulle være relevant i forhold til digital markedsføring og utfordringer vi står ovenfor med vår eksamens oppgave.

    jeg har derfor valgt å skrive om innlegge til Darrell Vestfelt og emne e-post markedsføring. Vesterfelt er journalist og medeier i copybloggers der dette innlegget er hentet fra. Han var også med på å starte Good People Digital som er et byrå som har fokus på å bygge sterke nettsider samt hjelpe bedrifter med markedsførings strategi. Mannan vet med andre ord hva han snakker om.

    i innlegget tar Vestfelt opp problemstillingen med hastet folk har til å få nok e-post abonnenter. jeg synes innlegget hans var svært interessant fordi han fortalte oss hvor lett det er å gjøre feil i en så viktig prosess.

    sliter du med å få flere abonnenter på nyhetsbrevet ditt?

    får du ikke nok respons på mailene du sender ut?

    kanskje har du få eller ingen abonnementer?

    Den gode nyheten er at det er enkle grep som skal til for å lykkes, metodene er ofte ikke snakket om, men de kan være med på å ta e- post markedsføringen din til neste nivå og virkelig utgjøre en forskjell.

    du vil i løpet av innlegget få 3 enkle tips til hvordan du skal lykkes med e-post markedsføring. trinnene jeg skal dele med deg kan virke enkle, men de kan være nøkkelen til å finne den veksten du ønsker deg.

    Men før vi setter i gang så er det en ting du må vite.

    det er ekstremt viktig at du som markedsfører vet hvem din ideelle målgruppe er. Om du er usikker eller ikke vet, vil markedsføringen mislykkes.. Beklager ærligheten men det er sannheten.

    om du ikke forstår publikummet ditt, hva de ønsker og hva de har behov for, vil du aldri se den veksten du ønsker.

    så før du følger noen av de tre rådene nedenfor, må du aller først vite hvem den ideelt kunden er.

    Trinn 1 : Følg 10 persons regelen

    En av de enkleste fellene man kan falle i er når du som markedsfører vokser listene dine og tenker for stort og for raskt. du må begynne i det små, for du er liten akkurat nå. ikke ta deg vann over hode. noen vil si at du må kunne gå før du kan løpe. Bruk 10 persons regelen.

    Dette gjør du!

    det er viktig med å identifisere 10 personer som du vet vil ha glede og nytte av informasjonen du deler og innleggene du skriver. det kan være hvem som helst – venner, kolleger , familiemedlemmer. egentlig alle som du har tilknytning til. alt som betyr noe er at det du skriver er relevant og nyttig informasjon for dem

    I dette tilfelle bruker vi lansering av nettbutikk som et eksempel

    Etter du har funnet de ti aktuelle, kan du sende dem en mending personlig of stille dem disse tre spørsmålene

    1. hva er din største frustrasjon når du shopper?
    2. hvilke nettsteder, blogger eller forum besøker du mest akkurat nå for å finne produktene du er ute etter?
    3. jeg lanserer snart en ny nettbutikk, vil du være en av beta testerne?

    disse spørsmålene er gull. som jeg nevnte tidligere, jo bedre du kjenner kunden dine, jo mer vil du vinne på det, og det finnes ingen bedre måte enn å stille dem disse tre spørsmålene

    ideelt sett vil du komme ut av disse samtalene med 10 nye e-postabonnenter.

    herfra fortsetter du prosessen med ti nye kontakter og stiller de samme spørsmålene. Da kartlegger du hvem som er mulig kjøpere og hvem som er i målgruppen din. Dette vil hjelpe deg til å vokse strategisk.

    Vesterfelt forteller at » jeg kjenner folk som hat tatt det enda lenger og nådd ut til hundrevis (til og med tusenvis) av mennesker i løpet av en uke. han forteller at å gjennomføre prosessen fører til at bedriften gikk fra null til 1200 abonnementer på under en uke.

    Trinn 2 : Lær bort et spesifikt emne

    kundene i dag er mye mer beskyttende over post Andressen sin enn de var tidligere. vi har alle opplev reklame spam i inboken. dette er noe vi færreste liker. e-post adressen har blitt personlig informasjon, man ønsker ikke at alle vet hva e-posten din er. det er litt som telefonnummeret ditt. kundene ønsker bare å gi ut informasjonen til noen de stoler på, kjenner eller hvis de tror de vil få en verdi av utvekslingen.

    Derfor anbefaler jeg deg å unngå å be folk om å bli med på nyhetsbrev. det er for vagt og gir ofte ikke noe verdi for kunden! det er faktisk det samme som å love kunden å få mere reklame e-post i inbox

    Lær kunden noe i stede. Tilby noe av verdi, som et kurs eler en guide «få et gratis kurs i å sette sammen det perfekte sommer antrekket» har mye større påvirkning hos kunden enn «bli med på nyhetsbrevet» kundene ønsker hjelp til å løse problemene sine

    jeg har funnet ut at om du ikke oppnår tallene du ønsker på e-post markedsføringen din, er sjansen stor for ar kundene ikke forstår hvordan du hjelper dem med å løse problemene deres.

    når en forbruker virkelig ønsker at problemene deres blir løst, og du som aktør kan tilby dem en løsning, viker lysten på en full inbox med at de vil dekke behovet de har. isteden for å be kunden om å registrere seg ber de deg om hjelp. da er det lett for deg å nå målene dine!

    hvis du er usikker på hvordan du kan implementere dette, her er

    5 enkle trinn for å sette opp et kurs i et Nyhetsbrev

    1. tenk på publikummet ditt. Hvilket problem kan de oppleve akkurat nå i livet, realitet til de du ønsker å markedsføre
    2. kan du hjelpe dem med å løse dette problemet? jeg vedder på at du kan det! skriv ned trinnene kunden trenger å ta. om det er 5 eller 10 spiller ikke det noen rolle
    3. skriv en ferdig mal på e-postmeldingene på hvert av trinnene på oppgave 2. og sett de sammen som et slags foredrag som skal sendes i en spesiell rekkefølge.
    4. tilby kurs om f.eks – hvordan få festival stilen og tilby den i nettbutikken din og send oppdatering for å kapre kundens oppmerksomhet
    5. Ferdig! på dette punktet har du fått flere lesere av nyhetsbrevet ditt.

    Alt handler i hovedsak om å skille seg ut og gjøre seg attraktiv for leseren. Leseren får 100 vis av e-poster om dagen! de skal glede seg til å få en av deg.

    Trinn 3 : bygg relasjoner (forhold er ikke bare tall)

    Når du bygger e-postlisten din er det viktig å ikke glemme at listen faktisk består av mennesker og ikke bare tall. det er ekte mennesker bak disse e-postadressene. Ekte mennesker som leser bloggen din, som er inne på nettsiden din og som har valgt å registrere seg.

    det er viktig å ikke lese seg blind på tallene. en liste som er stor men inneholder kunder som ikke er interessert i innholdet ditt er ikke bar ubrukelig, den blir også ekstremt dyr i lengden. Du får ikke resultatene du ønsker. E-postene dine blir ikke åpnet og virksomheten dine vil ikke vokse.

    Jeg har sett det om og om igjen . Den «vekst for enhver pris» tankegangen fører til at store bedriftseiere tyr til gimmick liste-bulding «hacks». det er ikke verdt det. Jeg lover – Vesterfelt

    han sier videre at det å fokusere på publikummet ditt og de som vil lese innhold ditt er nøkkelen til suksess. men vær forsiktig.

    hvis du fokuserer på å servere, gi verdi, dekke behov og løse problemene til kundene vil du vokse raskere enn du noen gang hadde forestilt deg. bare fortsett å plukke opp nye kunder som vil ha markedsføringen din (og send den e-posten til de 10 vennene).

    men okei. klarer du å tenke på 10 personer som du kan nå ut til akkurat nå?

    jeg utfordrer deg til å lage den listen og sende den første e-posten i dag! lykke til

    
    
    
    
    

  • Uncategorized

    OKR, den nye veien til en suksessfull bedrift

    OKR er noe mange av oss ikke har hørt om, men det er en en solid metode å drive et vellykket selskap på. De aller største og mest vellykkede firmaer bruker metoden, men i Norge har veldig få kjennskap og ikke minst kunnskap om teorien. I løpet av de første forelesningene våres i 3 bolk snakket Karl Philip lund aktivt om teorien, han forklarte oss at dette var den nye måten å drive en suksessfull bedrift på.

    Men hva er OKR? OKR også kjent som Objektiv and Key results er et styringsverktøy som skal hjelpe bedriften å jobbe med riktig arbeidsoppgaver på riktig tidspunkt. Metoden svarer på to grunnleggende spørsmål gjennom hvert kvartal. Dette er for å ha kontroll på at alt i bedriften er gjort riktig, på riktig tidspunkt og på riktig måte. Karl Philips Lund beskriver OKR som et styresett som setter fokuset på de aktivitetene som er viktigst for de målsettingene som er satt. Objectivehandler om at man bør sette seg en retning man ønsker å gå, i form av hva man ønsker å oppnå. Målet presenteres vanligvis som en konkret setning og kan ses på som et nøkkelmål. Når man har satt seg retningen fyller man opp med ulike Key results, som kan forståes som delmål for å nå nøkkelmålet som er satt. (Lund 2018).

    • Objective: Hva ønsker du å oppnå?
      • Et objektiv som reflekterer bedriften sine mål
      • må være konkret
    • Key results: Hvordan har du tenkt å komme til målet?
      • Sette opp minst tre målbare nøkkelresultater. Disse kan man endre underveis i prosessen dersom det skjer noen endringer, og man huker av for hvert resultat er gjennomført.

    Hvorfor bruke OKR?

    OKR er en enkel og svert oversiktlig metode å styre et selskap på. Når alle i et selskap vet hva de skal jobbe med for å nå målet til bedriften blir veien kort og effektiv. OKR gjør at alle avdelinger, ansatte og ledere vet hva de skal gjøre til en hver tid. Om du ønsker en vellykket bedrift er dette veien å gå!

    Lund skrev i blogginnlegget at OKR skaper fordeler for bedriften som benytter seg at teorien. Han beskriver at det fire klare fordeler som gjør at styresettet skaper store konkurransefordeler for bedriftene som benytter seg av den: 

    1. Bedriftenes viktigste mål kommer til overflaten
    2. Alle i bedriften får vite hva som er viktigst 
    3. Man får innsyn i hvordan de ansatte ligger an i forhold til målene som er satt
    4. Alle i bedriften vet hva som foregår

    som tidligere nevnt er brukes OKR av de største og beste bedriftene i Verden. Google, Netflix Samsung, Facebook og Amason er noen av de som bruker metoden, men de er også noen av verdens største og mest vellykkede selskaper. Man kan tenke at når så store og vellykkede bedrifter bruker OKR har det en god effekt. OKR får nemlig alle til å jobbe sammen mot samme mål! det er også en effektiv modell for selskaper med store avdelinger og ansatte der det er nemmest umulig å vite hva alle gjør til en hver tid. derfor er OKR den beste metoden for å ha oversikt.

    kilder

  • Uncategorized

    Personlig merkevarebygging

    Denne uken har vi gått i gang med del 3 i semesteret vårt i digital markedsføring. Høyskolen Kristiania tenker kreativt i corona tidene og forelesningene foregår nå via Zoom. Karl Philip skal i løpet av denne bolken ta oss igjennom e-varehandel. Vi har fått tildelt eksamensoppgaven som blant annet består av å lage en fult operativ nettbutikk. Dette er en del av semesteret jeg virkelig har sett fem til, Nå kan kreativiteten skinne.

    Første Forelesning

    Under første forelesning fikk vi en innføring i hva vi skulle gjennom under denne delen av kurset. Vi fikk også 3 gjesteforelesere som er tidligere studenter i dette faget. alle tre fortalte sine historier og erfaringer fra kurset. Noe som var ekstremt inspirerende.

    Ola og Marius fortalte om suksess historien rundt sin nettbutikk Brisen. som ble en nettbutikk der kundene kunne kjøpe klær med brisen logo på som ble direkte sendt hjem på døren. Ola og Marius fortalte oss hvordan de gikk frem, hvilken leverandør de brukte, betalingsmåte og analyse av reklame trafikken på nettbutikken.

    Videre fortalte Julie om Personlig Merkevarebygging der LinkedIn var i hovedfokus. Hun snakket om temaet på en god og ryddig måte, hun fortalte oss at en god LinkedIn profil bidro til gode fremtidige jobb muligheter. En god profil var som en digital Cv.

    Personlig merkevarebygging

    Personlig merkevarebygging handler på mange måter om å selge seg selv til jobb markedet. Profilen på nett har i dag ekstremt mye å si for om vi kaprer drømme jobben i fremtiden. En god profil på nett vil gi et godt inntrykk til arbeidsgiverne og vil gi et profesjonelt innrykk av deg som menneske.

    Julie forteller at – For å bli attraktiv på nett så må skille seg ut i mengden. man er nødt til å gå ut av komfort sonen. Derfor er det lurt å lage en video på YouTube der man snakker om relevant kunnskap i faget eller en video om student hverdagen sin. Det som er viktig er å være kreativ. Da blir man sett. Når man i fremtiden sitter i en intervju setting har man en fordel , da vil arbeidsgiveren allerede har mye informasjon om deg som er hentet fra plattformer som LinkedIn og andre sosiale nettverk.

    Ved å ha en LinkedIn profil vil du allerede ha et stort konkurranse fortrinn sier Julie. Stort sett alle arbeidsgivere bruker LinkedIn for å kjekke opp informasjon om den aktuelle kandidaten før et intervju. Men Google er også en stor faktor på om man blir tatt inn på intervju eller ikke. For hvilke digitale fotavtrykk har jeg lagt igjen på nett? jeg spør meg selv. Hva kommer opp når jeg googler på mitt navn?

    Som dere ser ovenfor får man opp ekstremt mye ulike søk. På mitt navn får man 11 300 søk, noe som er helt uvirkelig. Store deler er Sosiale nettverk som Facebook, Instagram og LinkedIn. Men også gamle blogger, YouTube kanaler og lignende som jeg helst ikke vil at en fremtidig arbeidsgiver skal se kommer også opp. Det er derfor viktig å tenke seg litt om når det kommer til hva man legger ut på nette. Det er tilgjengelig for alle, og det kan stoppe deg fra å få drømme jobben i fremtiden.

    Hvorfor Personlig merkevarebygging?

    Personlig merkevarebygging handler om å markedsføre seg utad. Om man er snart så starter man med dette tidlig. tenk nøye over hva som ligger ute på nett om deg selv, men ikke vær redd for å trå feil. Det skaper bare gode erfaringer til fremtiden. Det er lurt å være aktiv og frempå på plattformene der mulighetene ligger. Som blant annet LinkedIn, Instagram, YouTube, blogg og Facebook.

  • Uncategorized

    Nordic Choice og deres økte fokus på FNs bærekraftsmål

    vi er nå over første delen av Digtial markedsføring, første eksamen er levert og vi er nå over i en bolk der vi skal fokusere mer på sosial kommunikasjon og på bedriftenes tilnærming til FNs bærekraftsmål.

    Vår foreleser Cecilie Staude har derfor gitt oss i oppgave å velge en bedrift der vi skal se nærmere på hvilke bærekraftsmål bedriften benytter og kan benytte mer av. I den anledning har min eksamens gruppe valgt å skrive om Nordic Choice, dette var et naturlig valg med Nordic Choice siden hotellkjeden er ekstremt bevist på FNs berekraftsmsl og bruker alt mange av dem.

    Hvilket bærekraftsmål er mest relevant for Nordic Choice

    i den siste tiden har Nordic Choice vært i front for å være en bærekraftig bedrift. de har jobbet målrettet og strukturert for å bidra til at samfunnet når FNs bærekraftsmål. På Nordic Choice sine nettsider skryter hotellkjeden av at alle hotellene er «ISO 14001-sertifisert» dette er en sertifiserin som blir gitt av miljøfyrtårnet der bedrifter får en sertifisering for å jobbe mot bærekraftsmålene. sertifiseringen blir gitt ved å bli endel av miljøfyrtårnet, da vil bedriften få konkrete verktøy som hjelper bedriften med å bli mer effektiv og lønnsom virksomhet. Områder dette hjelper på er arbeidsmiljø, avfallshåndtering, energibruk, innkjøp og transport hvor aktuelle temaer som gmatsvinn og plast er inkludert

    Slutt på unødvendige plastprodukter er et av de store miljøtiltakene Nordic Choice retter seg etter. målet til bedriften er å kutte ut all unødvendig plastprodukter for å spare miljøet så mye som mulig. dette kan bygges opp mot bærekraftsmålet Ansvarlig forbruk og produksjon.

    Alle hotell som kan, skal drives av fornybar energi er et miljøtiltak der hoteller i Nordic Choice som kan skal bruke energi som er miljøvenleg, dette har direkte kontakt med Bærekraftsmålet om Bærekraftig byer og samfunn. videre sier bedriften at de jobber med teknologi som skal redusere vannforbruket på alle deres hoteller, hotellkjeden har satt seg som mål om å redusere vannforbruket pr gjest ned til 180l per gjestedøgn innen 2021, her jobber Nordic Choice direkte med målet om Rent vann og sanitærforhold, bedriften jobber også med å kytte ned på bruk av kjemikalier som skylles ut i havet.

    Vi ser at Nordic Choice jobber aktivt for samarbeid for å nå målene, de går foran i bransjen og er ute etter å være den mest miljøvennlige bedriften i Norden. vi ser at det er mange mål de benytter men de knytter seg ofte inn i hverandre. derfor valgte jeg å ta de mest sentrale.

    hvorfor er disse mest samfunnsrelevante?

    når vi ser på hvilket bærekraftsmål som er samfunnsrelevant ser vi på de målene som er med på å hjelpe samfunnet med å nå målene som skal nås. bedriftene er den største faktoren for at bærekraftsmålene skal nås innen 2030. vi ser at de som omhandler samfunnet mest er nok rant vann og sanitærforhold, bærekraftige byer og samfunn, ansvarlig forbruk og produksjon, stoppe klimaendringene, anstendig arbeid og økonomisk vekst utrydde fattigdom, mindre ulikhet og samarbeid for å nå målene er de som henger høyest i Norge i dag.

  • Uncategorized

    Google powersearch

    Når vi hører google tenker vi automatisk på søk av informasjon. Men viste du at google har tilrettelagt søkeplattformen slik at det skal være enklere å finne fram til ditt ønskede søk? Jeg har i de siste dagene tatt en kurs i Google Powersearch som er laget av google som skal gjøre det lettere å søke for brukerne. Kurset er over nett og man lærer nyttige tips og triks som kan brukes for å få en lettere hverdag med søk. I dagens innlegg vil jeg ta for meg hva jeg lærte i kurset samt komme med tips og triks det er lurt å kunne. 

    Hva er google powersearch? 

    Som nevnt over er google powersearch et gratis kurs som går på digitale plattformer. Selve kurset er delt opp i seks ulike deler der kursholderen tar for seg ulike temaer. Alle delene er med filmer og partiske oppgaver underveis med en midtveis og avsluttende prøve. 

    1.Å søke i tekst

    Når man søker etter en spesiell ting la oss ta «ost» kommer det opp ekstremt mange treff på søket, men hvordan skal man finne det man leter etter? Når vi er inne på en artikkel på enten pc eller Mac har det blitt lagt inn en søkemotor som skal gjøre det enklere å finne frem i dokumenter. Ved å trykke «Ctrl» + f på fc eller «Command» + f på Mac får vi opp et søkefelt på siden. Her kan man søke på enkelte ord for å finne hvor i teksten ordene står. 

    2. Å utelokke ord i søket

    I mange tilfeller er et merke eller en produsent ledende innenfor et område. Om vi søke f.eks på telefon får man opp ekstremt mange treff på Iphone. Men om man ikke ønsker å se noen fra Iphone i resultatene av søke er det en enkel metode man kan benytte for å utelukke dem. Ved å ta minus foran ordet blir ordet utelukket i søket. Eks telefon – Iphone

    over seg du søkeresultatet kun på telefon, under ser du resultatet når jeg har utelukket iPhone

    3. søke etter bilder

    Når vi søker i bilder er det mange ganger vi ikke finner nøyaktig det vi leter etter.  Jeg kan f.eks være på utkikk etter bilde av en gul bil. Men når vi søker på bil får man opp ekstremt mange andre farger (bilde 1) Google har laget et søkefiler som gjøre det mulig å sortere bildene etter farger. Det vi må gjøre er å gå inn på verktøy velge kategorien farge (bilde 2), og trykke på ønsket farge. (bilde 3) Google har også lagt ved flere funksjoner på dette søket. Her kan vi også filtrere om bildene har copyright eller om bildene er til fri bruk, og hvilken type bilde det er. (bilde 4)

    over ser du søkeresultatet av gul bil som GIF

    4. søke med bilder

    Hvor mange ganger har du sitte med et bilde en gjenstand eller en logo og lurt på hva det er. Google har en funksjon veldig få vet om. Man kan nemlig søke ved bruk av bilder. Denne funsjonen virker ved at du laster opp bilde du ønsker å finne ut mer om. Deretter søker google for deg. 

    Hvordan vil jeg bruke det jeg har lært i kurset

    tidligere når jeg har tenkt på google, har jeg kun tenkt på dem som en søkeplattform der jeg har søkt på ord eller bilder. jeg har aldri brukt filter eller funksjoner for å få et bedre resultat av søket mitt.

    Men nå som jeg har kunnskapen til å gjøre det vil jeg bruke funksjonene mer aktivt for å få en mer effektiv søkeprosess. funksjonene er lett tilgjengelig og jeg mener egentlig alle bør gjennomføre kurset. det er både lærerikt og er med på å endre hverdagen til det enklere.

    kilder – https://coursebuilder.withgoogle.com/sample/course

    bilder – screenshot – google